Question 1

Puis-je réserver depuis la France et payer en euros ?

Accepted Answer

Oui. La réservation se fait en ligne et le paiement par carte est débité en euros. Vous pouvez régler la totalité ou seulement un acompte de 50 €, le solde étant payé à l'agence.

Question 2

Mon permis français est-il accepté ?

Accepted Answer

Les binationaux et Algériens résidant à l'étranger peuvent présenter leur permis valide depuis au moins 2 ans. Pour les autres conducteurs étrangers, un permis international ou une traduction certifiée est demandé.

Question 3

Faut-il réserver tôt pour juillet et août ?

Accepted Answer

Oui, la demande explose pendant l'été et les fêtes. Réservez plusieurs semaines à l'avance pour garantir le modèle souhaité ; l'annulation reste gratuite jusqu'à 48 h avant.

Question 4

Comment récupérer la voiture à l'aéroport ?

Accepted Answer

À la sortie du terminal, un agent Land and Sea Location vous accueille avec un panneau à votre nom. Le véhicule est stationné sur le parking dédié à la location, à quelques mètres. La prise en main dure moins de 10 minutes.

Question 5

Quels sont les horaires de retrait à l'aéroport ?

Accepted Answer

Le comptoir de retrait à l'aéroport est ouvert 7j/7, 24h/24 pour les vols internationaux. Précisez votre numéro de vol lors de la réservation : nous suivons votre arrivée en temps réel et adaptons notre présence en cas de retard.

Question 6

Quels sont les documents nécessaires pour louer une voiture en Algérie ?

Accepted Answer

Un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans, une pièce d'identité (CIN ou passeport) et une carte bancaire au nom du conducteur pour la caution. Le permis international n'est pas obligatoire pour les Algériens ; les étrangers doivent présenter un permis international ou une traduction certifiée.

Question 7

Quel est l'âge minimum pour louer un véhicule ?

Accepted Answer

L'âge minimum est de 21 ans avec 2 ans de permis pour les citadines et berlines. Pour les SUV et les catégories supérieures, l'âge minimum est de 25 ans avec 3 ans de permis.

Question 8

L'assurance est-elle incluse dans le prix ?

Accepted Answer

Oui. Toutes nos locations incluent une assurance tous risques, l'assistance routière 24h/24 partout en Algérie et le kilométrage illimité. Vous ne payez rien de plus en cas de panne ou d'accident non responsable.

Question 9

Comment se passe le paiement ?

Accepted Answer

Vous choisissez entre le paiement en ligne de la totalité ou un acompte de 50 € pour bloquer la réservation. Dans le second cas, le solde est réglé directement à l'agence au moment du retrait (espèces, carte ou virement).

Question 10

Puis-je annuler ma réservation ?

Accepted Answer

Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 48 h avant le début de la location. Passé ce délai, l'acompte reste acquis. En cas de vol annulé ou retardé de plus de 3 h, la location est décalée sans frais sur simple présentation du justificatif.

Question 11

Peut-on prendre le véhicule dans une ville et le rendre dans une autre ?

Accepted Answer

Oui, l'aller simple entre deux agences Land and Sea Location est possible en Algérie. Des frais de retour peuvent s'appliquer selon la distance ; le montant exact est affiché avant la validation de la réservation.

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